OKVIP-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য আমরা সংগ্রহ করি। সেই তথ্য কী, কেন নেওয়া হয়, কোথায় যায় — সব কিছু এই পেজে খোলামেলা বলা আছে।
ডেটা সংগ্রহ থেকে সুরক্ষা, কুকি থেকে আপনার অধিকার — সব কিছু এখানে।
OKVIP কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করে — সহজ ভাষায় বুঝুন
OKVIP কেবল সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যেগুলো প্ল্যাটফর্ম চালানো, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য সত্যিই দরকার। অপ্রয়োজনীয় কিছু চাওয়া হয় না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া বাইরে যায় না।
SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি দিয়ে আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। ব্যাংক পর্যায়ের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করা হয়।
আপনার নিজের তথ্য দেখার, সংশোধনের এবং মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার আছে। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বা সাপোর্টের মাধ্যমে এটা করা যায়।
কোন কুকি ব্যবহার করা হয়, কেন ব্যবহার হয় এবং কীভাবে বন্ধ করবেন — সব কিছু এই নীতিতে স্পষ্ট করে লেখা আছে।
আপনার তথ্য অনির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয় না। নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য শেষ হলে এবং আইনি প্রয়োজন না থাকলে তথ্য মুছে দেওয়া হয়।
গোপনীয়তা নিয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে সরাসরি জানান:
support@okvip-taka.net
এই গোপনীয়তা নীতি OKVIP (okvip-taka.net) এর ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ উভয়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই একবার মনোযোগ দিয়ে পড়ে নিন।
OKVIP-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সত্যিকার অর্থেই গুরুত্বপূর্ণ — এটা শুধু নিয়মের খাতায় লেখা কথা নয়। বাংলাদেশের মানুষ এখনো অনলাইন প্ল্যাটফর্মে ব্যক্তিগত তথ্য দিতে একটু সংশয় বোধ করেন — এবং সেটা স্বাভাবিক। OKVIP চায় সেই সংশয়টা দূর হোক।
এই নীতিতে আমরা পরিষ্কার করে বলব: কোন তথ্যগুলো আমরা নিই, কেন নিই, কোথায় রাখি, কতদিন রাখি, এবং কখন কাকে দিতে পারি। কোনো ছোট হরফের লুকানো কথা নেই। OKVIP-এ আপনার তথ্য মানেই আপনার সম্পদ — আমরা শুধু সেটার রক্ষক।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে।
OKVIP দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে: আপনি নিজে যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা জানা যায়।
| তথ্যের ধরন | কী কী অন্তর্ভুক্ত | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় |
| পরিচয় যাচাই তথ্য | জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর, পাসপোর্ট, সেলফি | KYC প্রক্রিয়ায় |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্টের সময় |
| ব্যবহারের তথ্য | আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার, সেশন লগ | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় |
| গেমিং তথ্য | বেটিং ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড, গেমের ধরন | গেম খেলার সময় |
| যোগাযোগ তথ্য | লাইভ চ্যাট লগ, ইমেইল কথোপকথন | সাপোর্টে যোগাযোগের সময় |
আমরা কখনো আপনার ব্যাংক পিন, বিকাশ পিন বা যেকোনো পাসওয়ার্ড চাই না। OKVIP-এর কোনো কর্মী বা সাপোর্ট এজেন্ট যদি এ ধরনের তথ্য চান, সেটা প্রতারণা — সাথে সাথে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং আমাদের জানান।
প্রতিটি তথ্যের পেছনে একটি নির্দিষ্ট কারণ আছে। OKVIP শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে:
OKVIP আপনার তথ্য কখনো বাইরের বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
উপরের পরিস্থিতির বাইরে আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। আপনার সম্মতি ছাড়া বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে কাউকে কিছু দেওয়া হয় না।
OKVIP আপনার তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা রাখে। একটাও যথেষ্ট নয় বলেই একাধিক স্তর:
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষেই সম্ভব নয়। OKVIP যথাসাধ্য সর্বোচ্চ সুরক্ষা দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দেয়, কিন্তু কোনো সিস্টেম সম্পূর্ণ অভেদ্য নয়।
আপনার নিজের নিরাপত্তার জন্য: একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, কারো সাথে শেয়ার করবেন না, এবং সন্দেহ হলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন ও সাপোর্টে জানান।
কুকি হলো ছোট ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। OKVIP কুকি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মকে ঠিকমতো চালাতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ভালো করতে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিং মনে রাখা | ৩০ দিন |
| বিশ্লেষণ কুকি | প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ কতটা ব্যবহার হয় তা বোঝা | ৯০ দিন |
| নিরাপত্তা কুকি | CSRF সুরক্ষা, জালিয়াতি সনাক্তকরণ | সেশন শেষে মুছে যায় |
অপরিহার্য কুকি ছাড়া বাকিগুলো বন্ধ করা যায়। ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কুকি পরিচালনা করুন। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
OKVIP-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ব্যাপারে বেশ কিছু অধিকার আছে। এগুলো আমরা গুরুত্ব দিয়ে সম্মান করি:
OKVIP আপনার সম্পর্কে কোন কোন তথ্য রেখেছে সেটা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন, ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে জানানো হবে।
আপনার কোনো তথ্য ভুল বা পুরনো হলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে করা যায়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়।
মার্কেটিং বা অ-প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি করতে পারবেন। প্রোমো ইমেইল বন্ধ করার অপশন সরাসরি ইমেইলে থাকে।
আপনার গেমিং ও লেনদেনের ইতিহাসের একটি কপি নেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
প্রোমো SMS বা ইমেইল আর পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে।
OKVIP শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা কখনো ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না বা তাদের অ্যাকাউন্ট খুলতে দিই না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয়পত্র দেখে বয়স নিশ্চিত করা হয়। যদি কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট থাকার প্রমাণ পাওয়া যায়, তাৎক্ষণিকভাবে সেটা বন্ধ করা হয় এবং সব তথ্য মুছে ফেলা হয়।
আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক OKVIP ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে support@okvip-taka.net-এ জানান।
OKVIP যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পেজের উপরে তারিখ আপডেট হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে আগাম জানানো হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য:
আমরা সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের সাড়া দিই।
গোপনীয়তা নীতি পড়তে গিয়ে যে প্রশ্নগুলো মাথায় আসে
OKVIP-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ গুরুত্ব পায়। নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা নিন।
নিবন্ধন সহজ, তথ্য নিরাপদ, পেমেন্ট তাৎক্ষণিক।
OKVIP শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। বেটিং বিনোদনের জন্য — আয়ের উৎস হিসেবে নয়। নিজের সীমা নির্ধারণ করতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।